Cuando cambia el cliente…

… pónte a su lado, si te deja.

Cinco consejos:

1.- Sé sincero, verbaliza en qué le puedes ayudar y dónde puedes aportarle valor.

2.- Sé proactivo (con cuidado de no convertirte en un moscón de verano) e infórmale de lo que piensas, de experiencias interesantes, de acciones exitosas…Comparte con él sus necesidades y facilítale contactos e ideas que puedan ayudarle en su negocio

3.- Estáte preparado, listo y… Cuando te necesite, ya deberías estar a su lado.

4.- Cambia tu negocio y adelántate. Cuando todo pase, te encontrará a su lado, conociendo su nuevo negocio y con las soluciones adecuadas.

5.- Todo estos mandamientos se reducen a uno: Comparte con tu cliente valores: lealtad, compromiso y honestidad…

Puede que, al final, pierdas un cliente pero siempre tendrás un amigo.

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